[사진=아이클릭아트]

[헤럴드경제=박재석 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 강제 ‘집밥’ 상황이 이어지고 있다. 배달과 간편식도 하루 이틀이지, 이젠 지겹다고 생각하는 소비자들이 느는 추세다. 덕분에 잘 차린 밥 한 끼에 대한 수요가 늘면서 ‘오늘 뭐 먹지’라는 식사 메뉴가 큰 고민거리로 떠올랐다. 이에 집밥 메뉴를 알아서 보내줘 식사 고민을 해결해주는 구독 서비스가 어느 때보다 인기다.

20일 식품업계에 따르면, 지난해부터 본격화 한 식단 정기배송 서비스가 폭발적인 인기를 끌고 있다. 한식 전문 식품기업인 집반찬연구소에 따르면, 지난해 자사몰을 통한 식단 정기배송 신청 건수는 전년 대비 2.4배(신장률 140%) 증가했다. 이에 따라 매출도 같은 기간 150% 급성장했다.

집반찬연구소 관계자는 “2020년 1월 이후 매출이 2019년 월 평균 매출 수준으로 떨어진 적이 없을 정도로 이용 고객이 꾸준히 늘고 있다”며 “지난해 식단 정기배송 월 최고 매출은 2019년 평균 매출의 2배를 넘었다”고 말했다.

식단 구독은 소비자가 업체가 마련한 식단에 맞게 정해진 요일에 음식을 배송 받는 서비스로, 코로나19 이후 큰 주목을 받고 있다. 지난해 7월 한국농수산식품유통공사(aT)가 시행한 식품구독경제 이용실태 온라인 설문조사에 따르면, 응답자의 57.2％가 식품 구독 서비스를 이용 중인 것으로 나타났다. 특히 이 가운데 식품 정기배송을 이용하는 사람들이 32.7％로 가장 많았다.

집밥 이미지. [헤럴드DB]

이처럼 반찬 구독 서비스가 빠른 속도로 늘어나고 있는 이유는 편리함 때문이다. 메뉴 고민을 할 필요가 없는데다 결제 날짜 역시 신경써야 하는 번거로움도 덜 수 있다. 매번 소액씩 결제되는 만큼 고객이 느끼는 부담도 덜하다. 식품 구독 이용자의 66.2％는 편리함을 가장 큰 장점으로 꼽았으며, 비용절약(28.4％), 선택에 대한 고민이 필요 없어서(21.9％) 식단 구독 서비스를 이용한다는 답변이 뒤를 이었다.

실제 집반찬연구소는 지난해 6월 자사몰을 개편하면서 음식 수령 전 자동으로 결제되는 시스템인 정기결제를 추가했다. 수 회분의 식단을 한 번에 결제하는 부담을 덜고 편리하게 결제하고 싶은 고객의 의견을 반영한 것이다. 정기결제로 변경하는 고객은 꾸준히 늘어, 지난해 12월 기준 정기식단 결제 방식의 약 65%를 정기결제가 차지했다.

식단 구독이 주목을 받으면서 최근에는 고객의 건강까지 고려한 맞춤형 식단을 선보이는 서비스도 등장했다. 현대그린푸드는 지난해 3월 그리팅 서비스를 통해 저당식, 칼로리식단 등 건강을 생각한 맞춤형 식단을 제공하고 있다. 코로나19 사태로 집밥과 건강에 대한 관심이 커지면서 지난달 그리팅몰의 케어식단 주문은 전달 대비 15％ 뛰었다.

풀무원녹즙도 개인 맞춤형 건강관리를 돕는 정기구독 식단 디자인밀을 출시했다. 영양소 비율과 당 흡수, 개인의 체중이나 활동량, 식생활 등의 정보를 고려한 식단을 제공하는 서비스다. 남기선 풀무원녹즙 PDM 사업부 사업부장은 “향후 더 세분화된 고객 맞춤 건강관리 서비스 사업으로 확대할 계획”이라고 말했다.

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